中银客信通是中国银行推出的一个微信小程序，是中国银行为用户提供的一种个人信息线上更新的渠道。中银客信通除了姓名、身份证号、国籍以及手机号信息不能更新之外，其他信息都是可以通过这个小程序更新的。但是在使用该程序进行更新前是需要进行认证的。那么中银客信通显示不在认证期间是什么原因造成的?一起来了解一下。

中银客信通不在认证期间什么原因?

【1】可能是由于用户进行认证的时间不对，中银客信通认证需要在银行的正常工作时间范围内进行操作，一般是9:00—18:00，到了晚上是没有办法完成认证的。

【2】也可能是个人的身份证已经过期了，在进行认证的时候是需要上传个人的身份证照片，若是身份证原件过期是无法完成认证的。

【3】由于网络延迟原因导致用户的操作时长超时了，需要重新进行认证。