重庆渝惠保怎么理赔 线上线下均可办理

网友 综合百科 2025-11-04 13:59:47 2

重庆渝惠保保障住院补充医疗费用、特病门诊补充医疗费用和15种恶性肿瘤特定药品费用,如果后续需要理赔,重庆渝惠保要怎么进行理赔呢?一起来了解下吧!

重庆渝惠保怎么理赔?

一、住院&特病门诊补充医疗责任理赔

【1】线上申请:关注“重庆渝惠保”微信公众号,依次点击服务中心→理赔申请,根据提示填写,并上传理赔材料。

【2】线下申请:被保险人可致电95544客服热线,或携带理赔相关材料至保险公司服务网点申请理赔。

二、特定药品费用理赔

【1】特药直付流程:被保险人通过“重庆渝惠保”微信公众号发起特定药品申请,保险公司将对使用药品合理性及是否符合保险责任进行审核,审核通过后,保险公司安排配送,被保险人仅需支付应由其个人自付的特定药品费用部分。

【2】事后报销流程:被保险人由保险公司认可的医疗机构的专科医生确诊初次罹患恶性肿瘤并开具处方后,可选择在医院使用保单中载明的特定药品支付范围内的药品,需先自行办理医院相关费用结算并进行医保报销结算后,保留报销类材料和相关材料,通过“重庆渝惠保”微信公众号发起特定药品申请,保险公司将对使用药品合理性及是否符合保险责任进行审核,审核通过后,向被保险人支付理赔款。

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