i龙惠保怎么理赔 需要准备什么资料

网友 综合百科 2025-11-04 13:43:55 0

i龙惠保是专属哈尔滨的补充医疗保险产品,可保障基本医疗保险报销范围内外的住院医疗费用,有朋友购买i龙惠保后不知道该如何理赔,那么i龙惠保要怎么理赔呢?一起来了解下吧!

i龙惠保怎么理赔?

【1】下载“平安好生活”APP,进入“办理赔”,即可进行在线理赔;

【2】关注“i龙惠保”微信公众号,进入后点击右下方的“个人中心”-“我要理赔”,按提示操作即可;

【3】拨打95511转5转9,在人工坐席的引导下进行理赔。

i龙惠保理赔需要准备什么资料?

一、住院医疗费用

(一)保险金给付申请书;

(二)保单号或有效保险凭证;

(三)被保险人身份证明;

(四)医保定点医院出具的病历材料(包括住院病历或出院小结)、诊断证明、处方、病理检查报告、化验检查报告、医疗费用原始凭证及费用明细单据等;

(五)保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料;

(六)若保险金申请人委托他人申请的,还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。

二、恶性肿瘤特定药品费用

(一)保险金给付申请书;

(二)保单号;

(三)保险金申请人的有效身份证件;

(四)由医院专科医生出具的被保险人的附有病理检查、化验检验及其他科学方法检验报告的疾病诊断证明书,医院出具的被保险人的处方、门诊及住院病历、入出院记录;

(五)释义医院或保险人合作的药店出具的药品费用清单、药品费用原始单据;

(六)对已从社会基本医疗保险和其他任何途经获得补偿或赔偿的,需提供相应机构或单位出具的医疗费用结算证明;

(七)与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。

需要注意的是,所有案件均可线上报案及交单办理赔,医疗费用单次申请金额1万元以内的,可免提交原件材料;大于等于1万元的,可在审核完成后,寄送理赔原件材料至平安财险黑龙江分公司。为避免邮件丢失等,建议复印留存一份理赔资料,并保留快递单。

联系人:理赔服务岗刘先生

电话:15104522487(仅用于接收理赔材料)

邮寄地址:哈尔滨市南岗区赣水路21号平安大厦九楼理赔部

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