淘宝运费险不予赔付的情况有哪些 包含哪些情况

网友 综合百科 2025-11-04 13:42:32 1

运费险是淘宝推出的保障购买者的权益,在线上购物容易买到不符合图片描述的视频,在这个时候购买者想要退货是一件很正常的事情。总体来说运费险主要分为退货运费险和退货运费险,商家和购买者都可以享受到属于自己的运费险。

淘宝运费险不予赔付的情况有哪些?

【1】购买者提出理赔申请的时间早于卖方发货物流结束的时间。

【2】投保人、被保险人及其代理人的故意行为、骗保行为。

【3】保险人对第二次及第二次以上索赔不负任何赔偿责任。

【4】卖方未发货或买方未收到货物或没有发生实际退货物流。

【5】购买者与商家未达成一致,买方换货或拒绝签收卖方邮寄的商品。

【6】购买者已经点击【确认收货】的情况下,发起退货流程的情形是不予理赔的。

小结:买方若在购买商品时选择投保了,那当发生退货时,在交易结束后的72小时内,保险公司就会按约定对买方的退货运费进行赔付。也就是说,购买了订单险的商家,在买家退款退货的时候,淘宝就会从卖家缴纳的保障金里面把货款扣掉先赔给买家,然后再从卖家的支付宝里扣掉货款。

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