用户可以在商业银行中放置的征信自助查询机器上，查询个人征信报告，但是柜台不支持查询。想要通过柜台查询，需要去人民银行的柜台或者是征信中心的柜台，这样才可以通过柜台查询到征信报告。而个人用户不需要申请贷款，直接登录官网查询征信即可。

手机以及其他的渠道是无法查询征信的，并且没有本人的授权，第三方也无法查询本人的征信报告。