车贷公司催收员说拖车不能信。车贷逾期催收公司以及车贷公司都没有权利私自拖车，这种行为是违法的，如果车贷公司强行拖车借款人可以报警处理，向人民法院提出申请，申请财产保全。催收员说拖车一般只是为了给借款人施压，促使借款人将逾期款项还进来。

但是需要注意，车贷逾期以后虽然车贷公司没有拖车的权利，但是车贷公司有权利向法院提起诉讼，胜诉以后，可以向法院申请强制执行，由法院对借款人的车辆进行扣押并拍卖，拍卖所得的款项用来偿还车贷逾期款项。

车贷逾期3个月以上，贷款公司就有权向法院提起诉讼，只是一般情况下，贷款机构不会轻易起诉，因为诉讼流程比较长。

总而言之，建议用户在办理了车贷以后一定要按时还款，避免逾期给自己带来不必要的影响。