国家开发银行用户名是国家银行助学贷款的账号，为借款学生在申请助学贷款的时候，国家开发银行分配给借款学生的支付宝账号，如果借款学生忘记了账号，那么可以通过以下几种途径进行查询：

1、可以登录学生在线服务系统，可然后就可以看到国家助学贷款支付宝账号；

2、可以拨打国家开银行的客服电话95593进行查询；

3、如果申请的为生源地信用助学贷款，那么可以在纸质贷款合同上查询支付宝账号。