qq下了用不了的原因是网络异常或网络堵塞，或者安装有防火墙阻止了QQ程序运行等等，QQ是腾讯QQ的简称，是一款基于Internet即时通信（IM）软件。

腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。