1、配对不成功：可能是蓝牙耳机没有开启配对功能，可以连续点两下蓝牙耳机上的按键，开启配对功能。

2、没开启蓝牙：可能是手机没有开启蓝牙功能，可以打开手机蓝牙后尝试。

3、重启蓝牙：将手机蓝牙功能和耳机设备关闭后重新启动试试。

4、手机问题：重新启动一下手机，可能是手机CPU占用太高导致无法连接。

若以上方法均无法解决，可能是蓝牙耳机和手机不兼容，建议更换蓝牙耳机试试，或联系手机售后进行检测。