监管机和正常机的区别是：监管机其实就是企业定制机，是企业向手机公司申请的机器。

这类机器性能、硬件、外观和普通机器一模一样，和普通机器不一样的是，监管机内置配置锁，配置锁的作用就是限制i使用、限制某些功能等等。监管机在被锁之前，和正常无锁机几乎没有区别，功能、硬件、做工用料都是一样的。

如果正常使用，不会发现有什么问题。最主要的一个原因就是被反锁。监管机早期是企业给员工发的工作用机，或者在店内给顾客使用的机器。这类机器需要限制某些功能，比如面容、ID登陆等等。监管机在激活的时候，都需要填写相关信息才能正常使用。

监管机的特点：

1、监管机是指针对***、军队等机构进行销售的特殊加密安全的手机，通常用于国家安全和保密通讯、电子政务等领域。正常机是面向消费者销售的，用于普通个人用户。

2、监管机的硬件控制比较严格，例如如果涉及通讯加密等关键技术，在芯片级别上有加密控制，以防机密被泄露。同时监管机的硬件存在着多方面的限制，以确保安全性、可控性等方面。

3、监管机的操作系统和应用程序与一般普通机的不同，一般装有定制化的操作系统和应用程序，包括定制化协议栈、定制化安全插件等，增强设备的安全性和保密性。