普通公交车卡的话，信息亭都有的卖的，操作简单方便。如果是要办理苏州通卡，要在当年6月份和12月份两个月份去制定地点办理，并携带本人6个月以上暂住证（外地人）或者户口本（本地人）。

苏州通卡办理地点：1、烽火路客服中心:烽火路56号(供电公司旁)，电话:68296688；2、南门客服中心:人民路48号(公交公司月票卡办理处)，电话:65282885；3、凤凰街客服中心:凤凰街215号(农行双塔分理处内)，电话:67516882；4、莫邪路客服中心:莫邪路826号(汉亭坊斜对面)，电话:65120101；5、研究生城客服中心:独墅湖高等教育区文星广场2楼，电话:65935114。