新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理，如遇特殊情况，须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票，则不受上述限制。持有动车车票的乘客没有赶上动车组列车的话，车票并不作废，还可以去办理改签手续。

火车票是铁路运营商发行的有价票券。通常火车票允许乘客乘坐特定时间的特定区间列车，或者任意时间的特定区间列车，但有些允许在有效期内任意次乘坐任意车次。火车票面上包含多样信息，包括车型、时间、座位号等。中国火车票为硬纸票、软纸票、磁卡票等。