刘姥姥是一个有胆识、能讨人欢心的人，她与贾母、王夫人等人交流语言得体，讨人欢心，这从她第一次进入贾府就可以看出来。刘姥姥是一个幽默的人，她非常配合凤姐等人的戏弄，以此使贾府中的人开怀大笑，故意做各种滑稽的事哄主子开心。是出色的公关学家，并且她的社交能力极强，很能琢磨人的心思。

刘姥姥有一定胆识的人，她敢于来贾府打秋风(要钱)，并且得到了很多钱，能让贾府的人对她无可奈何。刘姥姥是一个知恩图报的人，她四进荣国府时，邢大舅、王仁、贾环、贾芸、贾蔷等一干狠舅奸兄及邢夫人趁贾琏不在家，合谋摆布巧姐，要把她卖给一个外藩王爷。平儿和王夫人无计可施，心急如焚。这时刘姥姥忽然到来，东观阁批曰：“南无救苦救难观世音菩萨！好了，好了！”这是刘姥姥仗义营救巧姐的故事，真正的大情大义，非别个能及。