郑州交管12123人工热线是:0371-12123。交通**简称交警，是指公安机关中负责交通秩序管理、交通事故勘察的人民**。是人民**的一个警种，其主要职责是交通秩序管理、交通事故勘察、交通犯罪侦查、车辆和驾驶人管理等。交警的工作职责:

1、 负责对道路交通管理工作进行指导和规划，对道路交通事故责任重新认定，对伤残程度进行重新评定、对车辆损失的程度进行重新鉴定;

2、 负责机动车安全技术检验、注册登记、核发牌证、转籍、过户、转出、转入等;

3、 负责机动车驾驶证的核发、补发，并负责机动车驾驶员科目一、科目二和科目三的考试;

4、 面向社会，面向群众开展交通法律、法规、交通安全宣传;

5、 负责交警部门科技项目的开发、科技设施的管理、维护工作;

6、 负责道路的巡逻，纠正交通违章，维护交通秩序，处理突发事件，配合开展警卫工作。