情商，英文“EmotionalQuotient”，简称EQ。

主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质，其包括导商。

导商的意思，导商即为领导商，是指一个人领导、指导、引导、带领他人或团队组织的智慧和能力的商数。

总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。