如果遥控钥匙打不开车门，可能是遥控钥匙没电了，也可能是汽车电池没电了。如果机械钥匙打不开，可能是车锁控制系统处于电子锁状态，或者门锁锁芯卡死。如果车锁控制系统需要处于电子锁状态，那么等待一两个小时后再尝试解锁。如果门锁锁芯卡住，那么应该联系4s店处理。