1、不同来源：一般通用话费余额一般为支付的现金通话费，专用余额一般为参加各种优惠营销活动所获得的通话费

2、不同范围：通用话费余额一般可以消费除支付业务外的所有费用，包括月租费、本地通话费、长途通话费、漫游费、增值业务费等；专用话费余额只能消费专用账簿中指定的一款或多款业务。

3、不同期限：专用电话费余额一般设置一个有效期，只能在有效期内使用；通用话费余额不限制有效期。