1、网页浏览器搜索QQ安全中心，进行账号解封。输入不能登录的QQ账号，输入验证码，验证成功进入下一步，可以等系统自动解除冻结。

2、或者通过主动修改密码解冻的方式进行解冻，输入要解冻的QQ号并验证，通过QQ绑定的手机号进行验证，验证成功后重置密码即可。