高铁票为蓝色长方形纸片，上面标注了始发地、终点、车次信息、座次信息等。当乘客错过高铁时，可以改签。改签不能更改始发站和终点站，当高铁票售空或无高铁时，可以改火车票。改签只能改当日的高铁或火车。