跨文化交流的例子：

一个在中国教书的美国人（是作者的朋友）去一家快餐店排队点餐，手里拿了一个点餐单，突然一个中国人过来夺过点餐单，站到了他前面，这让他非常恼火。于是乎他把抢回了单子，用肩膀将对方挤出了队伍。

在这位美国人看来，插队现象每天中午都在上演，究其原因，认为过去中国人的饥饿记忆似乎成为了基因遗传给了现在的中国人。当文章的作者听到这位朋友的倾诉时，作为深谙人际交往原则和有着跨文化生活经历的他，有着不同的态度，和不同的思考的角度。

他笃行《高效能人士的七个习惯》作者SteveCovey提倡的处理人际关系的原则，＂Seektounderstand，thentobeunderstood”，即要在获得别人理解之前，需努力去理解别人。

所以根据他在中国多年的生活经历，他认识了中国人本性中的善良和友好，他把关注的重点放在了文化差异上，中西方文化中排队者对前后距离的理解可能不一样。

于是在他的建议下，这位美国老师在课堂上做了一个实验：让一位同学面对黑板站着，模拟排队买车票的情形，让另一个同学在离前一个同学2米远的地方站着，这时，他问他的中国学生，“后一位同学是在排队吗？”

所有人都摇头，他走上前去，站在两人之间，都快贴着前一个同学了，这是他问“我是在排队吗？”学生们笑着回答“这才是！”