1、在12306网站购买儿童票时，儿童有有效身份证件的，可添加为常用联系人；身份信息核验状态为“已通过”、“请报验”、“预通过”的，可以购票。

2、儿童没有有效身份证件的，可以使用“已通过”、“请报验”、“预通过”的同行成年人身份信息购票。

3、在铁路售票窗口购买实名制车票时，儿童票不用实行实名制。依据合同法有关规定，儿童原则上不能单独乘车，请与具备完全民事行为能力的成年人同行。