企业市场营销调研的内容：社会环境分析 ；消费者调查 ；产品调查 ；市场营销活动调查。市场营销的工作性质：研究、调查：指导、创新；考察、借鉴。

企业市场营销调研的内容

一、社会环境分析

企业的营销环境包括微观环境和宏观环境，他们通过直接的和间接的方式结合给企业的营销活动带来影响和制约。微观环境包括企业内部、营销渠道、企业、顾客、竞争者和社会公众等；宏观环境包括人口、经济、自然、技术、政治法律以及社会文化环境等。可采用pest模型进行分析。

二、消费者调查

消费者调查是对消费者的消费行为进行的调查，是针对消费者的使用习惯和态度的调查，又称U&A研究。其主要包括消费者的需求量调查，消费结构调查和消费行为研究。广泛应用于家电、食品、饮料、化妆品、洗涤品、日用品等快消品行业。

三、产品调查

产品调查涉及范围较广，一般包括产品生产能力、实体、包装、产品生命周期、产品价格等方面的调查。

四、市场营销活动调查