qq账号被冻结了，原因是向QQ好友或QQ群内频繁的发送广告消息、垃圾消息，被系统检测出账号异常，所以就会被冻结。可以通过更换密码或者是发送短信的方式来进行解冻。

QQ是腾讯QQ的简称，是一款基于Internet即时通信（IM）软件。目前QQ已经覆盖MicrosoftWindows、macOS、Android、iOS、WindowsPhone、Linux等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。