95113客服的工作时间是周一到周五，每天是9时到12时和13时到17时两个时间段。客服是指客户服务工作或者是承担客户服务工作的机构。不同的行业，客服回答问题的范围是不一样的。比如游戏客服，则是接受游戏会员办理和玩家咨询的工作或其机构本身。航天信息股份有限公司成立于2000年11月1日，是中国航天科工集团有限公司控股、以信息安全为核心的国有科技型上市公司。2003年7月11日，在国内A股市场挂牌上市（SHA：600271），是信息技术行业的上市公司之一，是全国文明单位、国务院国企改革科改示范企业。