组长最大的作用，就是平衡每个人的工作量，组长具有一定的命令权，可以支配自己的组员做相应的事，从而达到相对的合作权。组长一般在组中具有相信能力的人员，如果组员遇到不懂得的地方，一定有责任加以指导。

组长如果给予组员承诺之后，一定要及时实现，这是作为一个组长的基本原则，如果对组员许下承诺，一定要在第一时间做出应对。

组长应承担的责任

车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。是组织、生活中的领导人。公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。

班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。