步骤如下：

如果是正常使用状态，用设置好的图案锁或者密码锁解锁即可；若忘记图案密码或者密码锁密码，由于该机支持指纹识别，用设定好的指纹放置指纹识别区解锁即可；若没有设置指纹解锁或者指纹识别失败，尝试输入任意密码15次，密码错误15次会让用户使用Flyme账户解锁，此时输入Flyme账户密码解锁即可；若没有登录Flyme账户，建议刷机，或携带相关材料送往售后。