手机用不了4G网络解决方法如下：

1、首先，确保手机是4G手机，手机卡也是4G的，就是显示3G网络的；

2、打开手机，找到信息，编辑QXGPRS发送到10086；

3、发送后等待回应；

4、收到消息后，再次找到短信，编辑KTGPRS发送到10086；

5、发送成功，等待回应；

6、长按手机开关机键，点击重新启动，等待开机，成功显示4G网络即可。

如果上述步骤都操作后无用，拨打10086根据语音提示进入人工客服进行咨询。