1、重启计算机。

2、退出所有应用程序，包括启动项、病毒检查和防火墙软件。

3、关闭此窗口，然后再次启动安装程序已重新安装应用程序。

在电脑中的c盘删除它的一个文件夹的内容即可。首先打开电脑中的c盘。在列表中找到Program Files的文件夹。