手机蓝屏是手机系统问题造成的，可以按照以下方法解决：

1、同时按住音量按钮和电源按钮。这种方法相当于重启而不删除手机中的数据。

2、如果第一步不能解决问题，可以按住音量键和开机键，直到感叹号出现再放开。然后依次按音量，音量-，开机键，音量-，然后系统会自动开机复位。这种方法是硬启动，即恢复出厂设置。