京东退款步骤：打开手机【京东】，点击京东首页右下角的【我的】，选择我的页面中的【我的订单】，选择要退款的商品，轻点商品右下角的【申请退款】，在弹出的窗口中选择【申请退款】

进入到申请退款界面中，点击【退款原因】右侧的【向右箭头】，在弹出的取消原因菜单中，选择要退款的原因，轻点界面最下方的【确定】，最后点击【申请退款】，待商家审核后，即可在京东上退款