首先打开手机进入界面，选择设置选项；进入设置页面，下滑找到其他设置选项；找到并点击备份和重置和隐私，点开以后选择恢复出厂设置选项；进入界面，根据提示，选择清除全部内容和设置等；进入确认界面，点击红色提示文字，开始恢复按键；手机重置到了出厂状态；还可以在手机关机状态下，同时按住电源键和音量减或音量加键；进入数据恢复模式，选择清除数据和清除用户数据即重置手机到出厂状态。