宽带光纤光信号不亮说明光口收不到光信号。有两种情况：

1、宽带光纤光口没有插好，此种情况重新插光纤即可。

2、宽带光纤断裂，或尾纤弯折过大。此种情况只能报修故障找运营商处理。