情况一:手机全部软件都连不上网。

解决步骤如下:

1、长按电源键。

2、点击重启。

情况二:其他软件都能上网，唯独微信不行。

解决步骤如下:

1、在手机桌面上点击并打开设置。

2、点击“连接”。

3、点击并打开流量监控。

4、打开管理应用程序流量。

5、在出现的程序中，点击微信，取消勾选。

6、打开微信，即可顺利联网。