奥克斯空调售后6年包修、10年免检，8000多个服务网点，24小时服务。

奥克斯空调有限公司拥有1个企业工程技术中心，3个技术研究所，1个国家级博士后工作站，有强大的空调技术研发能力和改造能力。

奥克斯空调有限公司隶属奥克斯集团有限公司，自1994年成立以来，历经20年专业制冷历程，现已成长为中国空调行业的领导品牌，中国企业500强，拥有奥克斯姜山国际产业园、奥克斯南昌工业园、天津武清工业园三大产业基地，空调年产突破1000万套，销售额超100亿，员工10000余人。