可能原因：可能之前使用其它系统管理类软件启用了某些服务导致了这个故障。

解决方法：

1, 关机，开机时按F8，选安全模式进入WINDOWS系统。

2，进入系统以后，依次点击 开始菜单--运行框中输入cmd，进入命令行模式，输入msconfig， 第二行中，服务--先点击全部禁用，然后点击全部启用

3，重启电脑，检查程序看是否正常。