暖气公司最怕暖气不热的投诉。居民缴了暖气费是要享受热能量，不受冷和冻的委屈。但是如果暖气费已经缴纳，而享受不到热能量，遭受着冷和冻，任何人都不能接受这种不公平的待遇，甚至反感到不能控制情绪的程度，就要投诉热力公司工作不到位，这是热力公司最怕的问题。