一、用法：

“您”一般用于年龄比自己大或职位比自己高的场合，切记当对方的年龄或职位跟自己相仿时，不能使用“您”！这时“您”是贬意词，例如你想用同桌的橡皮，你说：“请用下您的橡皮！”多少含点讽刺一意思。而“你”一般用于跟自己平等级和平辈或关系好的朋友时用。

二、区别：

您更能表现对对方的尊重，一般用于长辈和上司及尊敬的人。你只是一个人，但您可以是一个人也可是几个人，值得注意的是再说第二人称复数是“您”字后面不能加们，只能用您。而“你”可以。