1、软件问题：播放软件：光盘的播放需要有相应的播放软件，如果没有安装播放软件或播放软件不支持该光盘的播放，则无法播放。

2、光盘格式：光盘格式有很多种，有些是数据光盘，不能直接播放，有些是视频光盘，可以直接播放，必须分清楚格式，使用相对应的软件才能打开或播放光盘。