1、键盘上一般都有两组数字键，如果这一排数字键怎么按都没反应的话，可能就是键盘故障，需要更换键盘。

2、如果这部分的数字键不管用的话，有可能是没有打开小键盘，按下“Num Lock”上面的小灯会亮，只有打开小键盘，这里的数字键才可以输入。