管理流程包括哪些环节(管理流程包括哪些)
1、管理流程包括:
2、明确组织的战略目标,分解目标,设置再造流程的组织,设定再造流程的起点,确定再造流程的基本方针,给出再造流程的可行性分析;
3、组织外部环境分析、顾客满意度调查、当前过程状态分析、改造的基本思路和目标、判断改造成功的准则;
4、建立流程设计,确定流程设计方案和改造的基本路径,设定优先顺序和重点,推进流程再造和人员配备;
5、挑出近期要解决的问题,制定解决这个问题的方案,成立新的团队负责实施,确定工作计划的目标和时间;
6、预算计划、责任、任务分解、监督考核方法、具体行动策略,观察流程的运行状态,与预定的改造目标进行对比分析,对不足进行纠正和改进。
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管理流程
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