1、以win10为例，进入win10电脑左下角的控制面板。

2、在控制面板中找到设备管理器。

3、在设备管理器中找到DVD/CD-ROM并双击它。

4、发现设备已被禁用，点击启用设备。

5、设备运行正常，可以打开电脑光驱了。