健身房前台需要干什么
1.服从接待处经理、主任之工作安排。
2.异常特殊事情必须向上级汇报。
3.随时接受上司委派之任何工作。
4.做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。
5.接待宾客、及时处理客人在健身房内遇到的困难和要求,提供相应的服务的必要的协助。
6.提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。
7.打印各种营业报表。
8.注意健身房内的各种宣传活动。
9.推销健身房各项设施及服务。
10.参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任。
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健身房前台
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