1、来得及。杭州东站15分钟换乘来得及，不过动作一定要快，不能有误。

2、杭州东站支持站内换乘，换乘旅客到站后可手持车票根据指示牌和工作人员指引，直接由检票口逆向进入候车室。候车层有3个售票厅，共计有12个人工售票窗口和51台自动售票机分布在候车层的南北两侧，能照顾到来自各个方向的旅客。

3、杭州东站采取上进下出的模式，到站内候车需要到地上二层的高架层，从一楼到二楼，步行可以通过扶手电梯如果开车则要走车行通道，整个候车大厅都围绕有车行通道及落客平台。候车大厅共有28个检票口以南北各半分布，共服务28个站台，每个检票口供两个站台使用。

4、高铁换乘注意事项：

高铁换乘一般不需要出站，如果换乘的车次小于两个小时，这个时候就不要出站再进站换乘了，因为非常浪费时间，可以在地下通道等候，然后通过电子显示屏找到要换乘的车次，在候车室等候即可。供乘客在不同路线之间，在不离开车站付费区及不另行购买车票的情况下。

乘坐高铁也是有很多需要注意的事情的，比如高铁在检票的时候，大家一定要对照好手中的高铁检票口数字，高铁第几厢，高铁乘坐的位子，这样方便我们在进站以后，快速找到自己的座位，避免浪费时间。

进入高铁车厢后，要及时找到自己的座位，尽量不要挡在过道上，尤其是在乘坐高铁的高峰期，这个时候十分影响人群，还可能会导致列车运行延缓。

每节车厢都会有独立的卫生间，我们前往上厕所的时候要记得把贵重物品随身携带在自己的身上，如果有一起同行的伙伴，可以将自己的东西交给他们看管，这样有利于保障自己的财产安全。另外，乘坐高铁的时候，建议不要大声喧哗，做到文明出行，这一点也十分重要。