手机号码实名制登记的信息与个人所持的身份证不符时会影响到一些业务办理。

1、拨打运营商的客服电话，然后选择人工服务，向客服反映当前的情况；

2、如果所登记的信息是自己的亲人、好友，可以和他们协商办理过户手续；

3、如果该手机号码不重要且登记的信息不是自己的，可以将它弃之不用，然后再使用自己的身份证重新办理一张SIM卡，换号时记得更改网络帐号所绑定的手机号码。