1、铁路部门规定，张有效身份证件在同一日期、同一车次只能购买一张实名制登记系统车票。

2、2306官网规定用户在线预订火车票数量有限，一个12306账号最多可以购买5张火车票，但不要求是一个车次。所以可以在12306上帮朋友买票。一次最多可以买5张票。有一点要注意，一个身份证只能买一张同一车次的火车票。

3、如果旅客朋友需要购买儿童票，也要注意：儿童不能单独购买火车票，必须同时购买成人票。另外，家长带多名身高不足1.2米的孩子出行时，只有其中一人可以免费乘坐公交车，其他人都需要购买儿童票。