1、1.打开QQ软件，到登录页面的时候点击右下角“无法登陆”然后在点击“忘记密码”如图：2.点击“找回密码”后输入需要找回密码的账号即可；3.输入相应的QQ号码后，可以通过“密保”或者“申述”两种方法找回4.选择“密保”或者“申述”任意一种方法。

2、按照提示走完流程就可以找回密码了。