农业银行卡里的钱被中国银联莫名其妙的代扣了,银行该负责吗?

网友 百科知识 2026-01-24 05:10:01 1

这种情况主要发生于网络跨行支付业务中,银联作为跨行交易的转接清算机构,对于误扣的妥善处理负有主要责任,而不是收款和付款的开户行。

这种跨行支付业务主要由中国银联在线支付系统承担。简单说在线支付系统,就是银联联合各家商业银行共同打造的银行卡网上转接清算系统,它具有金融级预授权和担保交易功能。通俗说,就是为持卡人支付行为牵线搭桥,与支付宝功能类似。

根据上图所示流程,可以举个例子,张某在网上购物,游戏充值或其他消费,需要给商户付款,但张某用的农行卡,但商户收款开户行为工商银行,所以不能直接到账,故需要银联转接清算。由于银联上线在线支付系统时,相关银行都有预授权和委托扣款权。当收到张某得付款指令时(定期代扣款由收款行发出),银联便从农行银行卡扣款,通过清算系统再转入商户开户行工商银行,整个交易就算完成。

从整个过程中,我们可以看出,银联是扣款的执行者,故对事后问题处理承担主要职能,与付款行和收款行关系不大。

这种问题该如何处理?有人最后报警了,但在此之前还是有办法解决的。比如,如果发现有被银联误扣款项,首先到开户行打印出来银行卡明细流水,以确认交易是否属实,以及收款商户名称,账号以及交易金额,笔数和时间等,然后致电银联客服电话,并上传交易数据。银联收到投诉和相关交易数据后,会通知商户退款,最后被误扣款项也就返回原银行卡账户中。只有最后双方有较大争议的,才报警处理或向人民法院提***讼。

所以,核对银行卡流水数据相当关键,主要是需要确认消费支付是否属实,才能确定商户是否退还。比如小孩私下用大人银行卡给游戏充值,或购物等消费支出,退回的可能是很小的,因为消费已经成了事实。

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