中保财险车险查询的方式有哪些

网友 百科知识 2026-01-24 04:47:10 1

  不少车主投保了中保财险的车险,但是对于中保财险车险查询的方式却不太清楚。下面小编就为您简单介绍几种查询方式,希望能给您带来些许帮助。

  网络查询

  1、客户只要登陆中保财险网站注册用户后,便可以进入“我的保险箱”选择“车险承保理赔查询”功能,输入被保险人姓名、车牌号码、保单号码三个查询条件,点击“查询理赔信息”,便可查询该保单所有赔案的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息。

  电话查询

  1)拨打客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。

  2)如果选择自助服务,请输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询。

  3)如果选择人工服务,话务代表在确认身份后,将提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。

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