随着保险市场的扩展，为了迎合消费者的需求，保险行业的种类也在不断地增加。但消费者对保险种类却并不是很了解，最近有人问全家福保险都保什么？那么，我们今天就来简单介绍一下这个保险产品。

　　一般全家福是指意外伤害保险，它的基本保障包括意外身故、烧伤以及残疾，其次是意外医药费补偿，另外还有一些附加保险计划（可选）。如果发生意外事故，你只要把你的资料提供给你的保险代理人，由他帮你完成理赔流程，或者直接交送到保单所属保险公司你的报案程序就完成了。具体流程如下：

　　1、发生意外伤害或住院后应及时拨打保险公司的客户服务电话，了解需要准备的单证，以便保险公司快速理赔，需在3日内向保险公司报案。

　　2、被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续（住院医疗保险需在保险公司规定的认可的二级（含二级）以上医院住院就诊）：

　　（1）医学诊断证明；

　　（2）有关部门出具的意外伤害事故证明；

　　（3）医疗费原始收据及处方；

　　（4）本人身份证或户籍证明复印件。

　　3、保险公司在所有单证齐全的情况下，在7日内会作出结案通知，被保险人或受益人接到通知后，可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。