用户使用平安一账通最关注的莫过于保单信息如何查询了，其实使用平安一账通能够方便的查到自己的保单信息，比电话查询以及柜台查询等容易许多。

　　平安寿险查询方式：

　　客户只需注册并登录平安一账通，将名下的个人寿险等平安保险保单添加到平安一账通，就可立即开始使用平安一账通寿险网上服务了。

　　保单信息查询：

　　一、点击“平安账户/账户添加”菜单，请选择平安保险添加按钮。

　　二、输入客户的平安保险单号，点击添加。

　　三、客户已经成功添加平安保险，可以点击添加更多或者点击关闭离开。

　　除了平安个人寿险外，客户还可添加平安旗下车险、家财险、意健险、团体寿险、健康保险、理财宝保单。添加保单时，需要验证保单号，请找到客户的保单号。

　　保单信息查询可实时查询保单基本资料、分红险红利、投连万能收益、续期缴费等。

　　保险单查询使用平安一账通查询起来便捷又轻松，不必亲临营业厅，避免排队等候的烦恼，足不出户3分钟自助办理保单业务，照样轻松查询保单相关信息。

　　客户还可以利用平安一账通进行保单贷款：

　　客户只需注册并登录平安一账通，选择“保险”—“高级服务”—“保单贷款”，就可进行保单贷款操作：

　　首先点击选择需要进行贷款操作的保单，填写“贷款金额”，指定贷款存入的“开户银行”和“银行账号”等简单几项信息，然后点击“继续”检查整个保单贷款信息后进行“确认”，当系统提示“操作成功”就完成了。

　　平安将在7-15个工作日内将贷款金额存入客户指定的银行账户，再也不用客户专程前往柜台办理，同时保证客户的账户安全。

　　您还可以将名下的平安网银、信用卡、保单、证券、基金、信托等账户以同样的方式添加到平安一账通，从此就可一账登录查询到您的所有平安账户信息，办理平安的各种网上业务。